Livraison & retours

Délais de livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Nous livrons en France métropolitaine et en EU. Les délais peuvent varier lors des périodes de forte activité (soldes, fêtes de fin d’année).

• Point relais : offert dès 35 € d’achat (2 à 4 jours ouvrés)
• À domicile : offert dès 59 € d’achat (2 à 3 jours ouvrés)
  

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. 

Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison. Selon le mode de livraison choisi, le suivi est accessible depuis le site du transporteur concerné.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Pour toute demande de retour, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@intensa.fr

Une question ? Nous sommes à votre écoute.

E-mail
Pour toute demande détaillée, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
contact@intensa.fr

WhatsApp
Besoin d’une réponse rapide ? Écrivez-nous directement sur WhatsApp.
Nous contacter sur WhatsApp

Instagram
Retrouvez-nous sur Instagram pour découvrir nos nouveautés et nos inspirations.
@intensa.fr